求助电话管理软件平台

【软件功能】 【免费在线试用】

求助电话管理系统是一种用于管理和处理求助电话的系统。它通常包括自动接听电话、呼叫转移、电话录音、语音识别和交互式语音应答等功能。该系统可用于各种行业和组织,例如医疗、教育、金融、政府等,以便更好地响应客户、患者或公众的求助请求,提高服务质量和效率。通过求助电话管理系统,人们可以更加快速、准确地获得帮助,促进信息沟通和解决问题。
系统特点
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接

功能模块更多

  • 呼叫管理

    呼叫管理

  • 客户管理

    客户管理

  • 通讯录管理

    通讯录管理

  • 录音管理

    录音管理

  • 报表统计

    报表统计

  • 坐席管理

    坐席管理

  • 队列管理

    队列管理

  • 拨号规则管理

    拨号规则管理

  • 呼入设置管理

    呼入设置管理

  • 呼出设置管理

    呼出设置管理

  • 短信管理

    短信管理

  • 邮件管理

    邮件管理

  • 应答语音管理

    应答语音管理

  • 语音转文字管理

    语音转文字管理

  • 视频客服管理

    视频客服管理

  • 费用管理

    费用管理

  • 自定义报表

    自定义报表

  • 系统设置

    系统设置

  • 消息提醒

    消息提醒

  • 操作手册

    操作手册

思维导图

16年专注企业管理软件开发
时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业;为每一位客户提供成熟软件产品

新趋势、新技术

为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案,助您轻松实现一站式调度

自适应、云布局

云端H5自适应管理平台;同时支持公有云、私有云、混合云的服务器,支持无限性能拓展

响应快、加载快

完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例,降低了运维开发的门槛,极速开发

兼容好、好转化

实时监控,可视化图形展示及业务健康度分析,用户可定制配置业务的各类数据采集与展示

重服务、优质量

关注客户满意度,及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系,共同应对工作中面临的各项挑战。

好团队、灵活性

众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师,售后服务人员,可人员派驻场开发

典型企业